مياه المنيا : تطوير مراكز خدمة العملاء ورفع كفاءة الخط الساخن لكسب ثقة ورضا العملاء اجتمع المهندس رجب السعيد جبر رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنيا والاستاذ محمد صلاح خليف والاستاذ/ ادوارد عبد الملاك مسؤلي خدمة العملاء والخط الساخن بالشركة القابضة وبحضور رئيس القطاع التجاري وقطاع المشروعات وقطاع التشغيل والصيانه وذلك لمناقشة انجاز اعمال تطوير مراكز خدمة العملاء بعدد من مراكز المحافظة خاصة التي تقدم خدمات المياه والصرف لمواطني مبادرة حياة كريمة علي مستوي المحافظة. وشدد السعيد علي اهمية توفير اماكن خدمة للمواطنين توفر لهم سبل الراحة وتقديم خدمات المياه والصرف الصحي وذلك لكسب ثقة ورضا العملاء وتحسين الصورة الذهنية للشركة. كما قام الحضور بمناقشة رفع كفاءة الخط الساخن من خلال ربطة بالقطاعات والافرع وكذلك تسجيل الكسور علي الخرائط GIS .وكذلك تدريب العاملين بخدمة العملاء والخط الساخن من خلال خطة الاحتياجات التدريبيه ورفع مستواهم لمواكبة التحول الرقمي والتطور التكنولوجي . #الشركة_القابضة_لمياه_الشرب_والصرف_الصحى #شركة_مياه_الشرب_والصرف_الصحى_بالمنيا #الإدارة_العامة_للعلاقات_العامة_والتوعية #المركز_الإعلامى_مياه_المنيا #تطوير_مراكز_خدمة_العملاء

رئيس مياه المنيا يتفقد محطة مياه دير جبل الطير ويتابع إستعدادات الشركة في تقديم خدمات مياه الشرب لزوار إحتفالية دير السيدة العذراء بسمالوط. بناءاً على توجيهات السيد اللواء اسامه القاضي محافظ المنيا في إستعداد الشركة لتقديم خدماتها لزوار إحتفالية دير السيدة العذراء بسمالوط تفقد المهندس رجب السعيد جبر رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنيا محطة مياه دير جبل الطير المرشحة للتأكد من جاهزيتها ،حيث أكد على تجهيز المحطة عن طريق تركيب 4 وحدات مياه شرب جديدة لضمان التشغيل المنتظم للمحطة وعدم حدوث أية أعطال وزيادة رفع تصرف المحطة أثناء وقت الذروة، كما تم عمل صيانة لعدد 4 مرشحات لرفع كفاءة التشغيل. كما شدد السعيد على ضرورة إستمرار أعمال تطهير مأخذ المحطة طوال ٢٤ ساعة لحين انتهاء الإحتفالية وبشكل مستمر لضمان عدم حدوث أية أعطال او تأثر إنتاجية المياه. كما تابع السعيد إستعدادات الشركة لتقديم خدماتها حيث تم الدفع بعدد ثمانية سيارات مياه شرب نقية واربع سيارات كسح صرف صحي وسيارتين كسح مياه نظيفة، واكد على التنسيق الكامل بين الشركة ومجلس مدينة سمالوط ووحدة الحماية المدنية بسمالوط وجميع الأجهزة التنفيذية بالمركز لضمان تقديم خدمة متميزة للزوار وسرعة حل أي معوقات طوال فترة الإحتفالية. وفي نهاية الزيارة تقدم المهندس رجب السعيد بالشكر والتقدير للجهود المبذولة من العاملين بالمحطة والسائقين المتمركزين على إستعدادهم والظهور بالمظهر المشرف واللائق. جدير بالذكر أن إدارة تطهير الخزانات قامت بتعقيم وتطهير عدد من خزانات المياه بالقرية وذلك لضمان جودة وسلامة ومأمونية المياه طوال فترة الإحتفالية. #الشركة_القابضة_لمياه_الشرب_والصرف_الصحى #شركة_مياه_الشرب_والصرف_الصحى_بالمنيا #الإدارة_العامة_للعلاقات_العامة_والتوعية #المركز_الإعلامى_مياه_المنيا #احتفالية_دير_السيدة_العذراء_بسمالوط

مياه المنيا : التشديد علي الاهتمام بصيانة المحطات وخطوط الطرد والسحب والهواء شدد المهندس / رجب السعيد جبر رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنيا علي السادة مديري الافرع بالاهتمام بصيانة المحطات وخطوط الطرد والسحب ومحابس الهواء . حيث قام العاملون بفرع ابو قرقاص بعمل دهانات لجميع الوحدات وخطوط الطرد والسحب والمحابس والهواء وتم البدء بمحطه مياه البربا ومحطه مياه بنى موسى المرشحه . واشاد السعيد بالمجهود المبذول وقدم الشكر للسيد مدير عام فرع ابو قرقاص وللعاملين الذين اكدوا استمرار الاعمال بكافة المحطات والخطوط . #الشركة_القابضة_لمياه_الشرب_والصرف_الصحى #شركة_مياه_الشرب_والصرف_الصحى_بالمنيا #الإدارة_العامة_للعلاقات_العامة_والتوعية #المركز_الإعلامى_مياه_المنيا

مياه المنيا تشارك ب ٢٥ سيارة في أعمال التدريب العملي المشترك لمجابهة الأزمات والكوارث الطبيعية «صقر95» حضر المهندس رجب السعيد جبر رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنيا أعمال التدريب العملي المشترك لمجابهة الأزمات والكوارث الطبيعية «صقر95» والذي تنفذه محافظة المنيا خلال الفترة من 22-24 مايو الجاري بالتعاون مع قيادة قوات الدفاع الشعبي والعسكري وبحضور السيد اللواء / اسامة القاضي محافظ المنيا و اللواء أ.ح عماد احمد زكي قائد قوات الدفاع الشعبي والعسكري اللواء أ.ح محمد حجازي، مساعد رئيس هيئة العمليات و العميد أ.ح محمد إسماعيل المستشار العسكري للمحافظة،حيث بدأت فعاليات التدريب بقاعة المؤتمرات الكبري بالمحافظة. واكد السعيد للحضور استعداد شركة المياه للمشاركة في الازمات من خلال توفير ٢٥ سيارة ومعدة للاشتراك في اصطفاف معدات ومركبات الوحدات المحلية والمديريات والهيئات الحكومية بالمحافظة للتأكد من جاهزيتها وكذلك توفير المياه الصالحة للشرب في معسكر الايواء العاجل الذي جري تنظيمه باستاد المنيا الرياضي. ثم انتقل اللواء / تامر سعيد السكرتير العام للمحافظة ، يرافقه اللواء أ.ح محمد حجازي، مساعد رئيس هيئة العمليات لتفقد اصطفاف معدات ومركبات شركة المياه و الوحدات المحلية والمديريات والهيئات الحكومية بالمحافظة للتأكد من جاهزيتها، بمدينة المنيا الجديدة. #الشركة_القابضة_لمياه_الشرب_والصرف_الصحى #شركة_مياه_الشرب_والصرف_الصحى_بالمنيا #الإدارة_العامة_للعلاقات_العامة_والتوعية #المركز_الإعلامى_مياه_المنيا #صقر_95

رئيس مياه المنيا يرأس الاجتماع الدوري لمتابعة نسب تنفيذ محطات مياه حياة كريمة مع الشركات المنفذة اجتمع المهندس/ رجب السعيد جبر رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنيا مع استشارى الشركة واستشارى الشركات المنفذة والشركات المنفذة لمحطات مياه حياة كريمة وذلك لمتابعة الموقف التنفيذى لمحطات مياه الشرب ضمن المبادرة الرئاسية لفخامة رئيس الجمهورية عبدالفتاح السيسي (تطوير الريف المصري"حياة كريمة") والتي تشمل محطات" مياه العدوة بطاقة انتاجية 200ل/ث و جزيرة شارونة بمغاغةبطاقة انتاجية 100ل/ث و جنوب ملوى بطاقة انتاجية 450ل/ث و الشيخ تمى بابوقرقاص بطاقة انتاجية 100ل/ث وتوسعات محطة دير مواس بطاقة انتاجية 300ل/ث ) حيث تبلغ التكلفة التقديرية لهذة المحطات حوالى 800مليون جنيه. وشدد السعيد على ضرورة إنجاز كافة الاعمال طبقا للبرامج الزمنية المقدمة من الشركات والعمل علي مدار ٢٤ ساعة وزيادة فرق العمل والمعدات بالمواقع لانهاء الاعمال وكلف مسئولى حياة كريمة بالشركة بمتابعة الأعمال على أرض الواقع وإزالة كافة المعوقات وسرعة الانتهاء من الأعمال طبقاً للجدول الزمني للمشروعات. #الشركة_القابضه_لمياه_الشرب_والصرف_الصحي #شركة_مياه_الشرب_والصرف_الصحي_بالمنيا #الادارة_العامه_للعلاقات_العامه_والتوعيه #المركز_الاعلامي #حياة_كريمة

رئيس مياه المنيا يبحث عمل مشروعات مياه جديدة بقري الخريجين بالتعاون مع الصندوق الدولي للتنمية الزراعية " إيفاد" اجتمع المهندس / رجب السعيد جبر رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنيا والسادة مسؤولي الصندوق الدولي للتنمية الزراعية "إيفاد" والذي يهتم بتمويل مشروعات الاستثمارات الزراعية المستدامة . واوضح السعيد ان المشروع سيقوم بعمل تنمية مستدامة في عدد 30 قريه من بيتها 15قربه بمحافظتي المنيا وبني سويف وخاصة في قطاع مياه الشرب من خلال دق الآبار وتوفير مصادر الطاقة النظيفة ( الشمسية) لها وكذلك احلال وتجديد ورفع كفاءة محطات المياه والشبكات بالقري المستهدفة وذلك لجذب المزيد من الاستثمارات الزراعية في تلك المناطق وزيادة رقعة الاراضي الزراعية لتحقيق الاكتفاء الغذائي الزراعي المنشود . وأكد المهندس هاني درويش المشرف التنفيذي للمشروع علي ضرورة التعاون والتنسيق مع شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنيا من خلال عمل بروتوكول تعاون يهدف لتوفير مياه الشرب في القرى المستهدفة وتوفير حياة كريمة بها. #الشركة_القابضه_لمياه_الشرب_والصرف_الصحي #شركة_مياه_الشرب_والصرف_الصحي_بالمنيا #الادارة_العامه_للعلاقات_العامه_والتوعيه #المركز_الاعلامي

مياه المنيا : توقيع بروتوكول تعاون بين مياه المنيا وكلية الهندسة بجامعة المنيا وقع المهندس رجب السعيد جبر رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنيا؛والأستاذ الدكتور مصطفي محمود عميد كلية الهندسة علي بروتوكولات التعاون بين الشركة وكلية الهندسة بجامعة المنيا، فى مجال تدريب الطلاب والخريجين والبحث العلمى والاستشارات العلمية وتبادل الخبرات البحثيه والتدريسية، وذلك بحضور السادة وكلاء الكلية والمحاسب / محمود اسامة رئيس القطاع المالي والاداري بالشركة. واوضح السعيد علي اهمية التعاون بين الجانبين وحرص الشركة علي الاستعانة بكليه الهندسة في الاستشارات الخاصة بمشروعات المياه والصرف الصحي والثقة الكبيرة في كافة الاستشارات والاستشاريين بكلية الهندسة العريقة . كما اكد الاستاذ الدكتور مصطفي محمود عميد كلية هندسة علي اهمية البروتوكول في تدريب الطلاب وصقل مهاراتهم وخبراتهم في مجال المياه والصرف الصحي مما يساعدهم في حياتهم العملية المستقبلية. وكذلك حرص الكلية علي دعوة المهندس رجب السعيد علي حضور المؤتمرات التي تنظمها الكلية للاستفادة من خبراته واثراء المؤتمرات بارائة ومشاركتة الفعالة. #الشركة_القابضه_لمياه_الشرب_والصرف_الصحي #شركة_مياه_الشرب_والصرف_الصحي_بالمنيا #الادارة_العامه_للعلاقات_العامه_والتوعيه #المركز_الاعلامي #كلية_الهندسه

متابعة انتخابات عضوية مجلس إلادارة ورئيس واعضاء النقابة بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنيا يتابع المهندس / رجب السعيد جبر رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنيا منذ الصباح الباكر انتخابات عضوية مجلس إلادارة ورئيس واعضاء النقابة بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنيا بجميع المقرات الانتخابية بكافة فروع الشركة علي مستوي مراكز المحافظة حيث يتنافس عدد ١٧ مرشح علي مقعدين بمجلس إدارة الشركة طبقا لقرار اللجنة العليا للانتخابات كما يتم إجراء انتخاب رئيس نقابة العاملين بالشركة واختيار أعضاء النقابة حيث يتنافس (٨) افراد علي مقعد النقيب و (٥٣) فرد لاختيار من ٦ الي ١٠ اعضاء للنقابة. ويتم اجراء الانتخابات بمعرفة القوي العامله و تحت اشراف قضائي بحضور المستشار عبد المنعم اسماعيل المستشار القانوني للشركة والمستشار فاضل فيصل المنتدب من القوي العاملة وتم انشاء غرفة عمليات بمقر الشركة لمتابعة سير العملية الانتخابية من اعضاء الادارة العامة للشئون القانونية والادارة العامة لتكنولوجيا المعلومات والادارة العامة للعلاقات العامة وتمتعت الانتخابات بالشفافية والنزاهة وسارت في جو من الود والمحبة بين السادة المرشحين #الشركة_القابضة_لمياه_الشرب_والصرف_الصحى #شركة_مياه_الشرب_والصرف_الصحى_بالمنيا #الادارة_العامه_للعلاقات_العامه_والتوعيه #المركز_الإعلامى_مياه_المنيا #انتخابات_مجلس_الادارة_واللجنة_النقابية_مياه_المنيا

مياه المنيا تستقبل فريق عمل شركة اتحاد البلديات الهولندية VNG International، استشاري دعم التنفيذ ببرنامج التنمية المحلية بالصعيد. اجتمع المهندس / رجب السعيد جبر رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنيا وفريق شركة اتحاد البلديات الهولندية VNG International وممثل وزارة التنمية المحلية بمبادرة حياة كريمة، لتقديم الدعم الفني لكوادر الإدارة المحلية وتقييم الاحتياجات وبناء القدرات المطلوبة لدى المسؤولين عن مكونات التخطيط وخدمة المواطنين بالشركة. ضم فريق شركة اتحاد البلديات الهولندية VNG International السيد فرانك نان ، والسيد خيريت يان ، والسيدة بريندا براور ، والسيدة مارلين فان دير فليدن ، والسيد لوكاس شخوينماكرز، والسيدة ماريهام حبيب ، والسيدة أميرة الصيرفي ، والسيد أحمد محرز كما شرفت الشركة باستقبال السيد عمرو بيومي مدير إدارة المشاركة المجتمعية بالشركة القابضة، والسيد وليد صلاح الدين مدير إدارة التوعية بالشركة القابضة، والمهندس أحمد عمر ممثل مبادرة حياة كريمة. ناقش السعيد مع وفد اتحاد البلديات الهولندية اهم سبل تحسين منظومة الشكاوى وتوظيفها في تحسين عملية التخطيط لخدمات مياه الشرب والصرف الصحي بهدف نقل الخبرات بين دولة مصر والممكلكة الهولندية بمشاركة خبراء دوليين ومحليين ضمن برنامج التنمية المحلية بصعيد مصر والمنفذة بمحافظات ( المنيا، سوهاج ، أسيوط ،قنا) والممولة من الحكومة المصرية والبنك الدولي، في إطار التعاقد المبرم بين البرنامج و استشاري دعم التنفيذ ( شركة اتحاد البلديات الهولندية VNG International). ثم قام الحضور بتفقد مركز خدمة العملاء بمدينة المنيا و محطة مياه كدوان المرشحة والتي تعد من المحطات الرئيسية التي تغذي سكان مدينة المنيا وتصل طاقتها الإنتاجية إلى ٦٠٠ ل/ ث. وفي سياق متصل اقيمت امس ورشة العمل الخاصة " تحسين منظومة الشكاوي وتوظيفها في تحسين عملية التخطيط لخدمات مياه الشرب والصرف الصحي" بحضور ممثلين من شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنيا و إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة و إدارة حقوق الإنسان بالمحافظة ومسؤولي التخطيط والبنية الأساسية بالمحافظة ومسؤولي خدمة المواطنين بأحد المراكز و أعضاء لجان التنمية المحلية بالوحدات القروية حيث تم تبادل الخبرات بين الجانبين الهولندي والمصري في مجال خدمات المياه والصرف الصحي، في مجال الصيانة والتشغيل والتخطيط العام حيث انه الهدف الأساسي من برنامج التنمية المحلية بصعيد مصر #الشركة_القابضة_لمياه_الشرب_والصرف_الصحى #شركة_مياه_الشرب_والصرف_الصحى_بالمنيا #الإدارة_العامة_للعلاقات_العامة_والتوعية #المركز_الإعلامى_مياه_المنيا